苏酒集团贸易股份有限公司（采购人）的2024年电商促销客服外包服务项目已批准实施，拟进行竞争性磋商。项目资金来自采购人自筹，资金已落实。欢迎满足条件的潜在投标人参与此次磋商。
一、项目名称
1、采购项目：苏酒集团贸易股份有限公司2024年电商促销客服外包服务项目
2、资金来源：自筹资金
3、采购形式：竞争性磋商
4、资格审查方式：资格后审
二、项目简要说明
1、项目概况： 2024年电商促销客服外包服务项目，主要是针对2024年度电商平台“官方旗舰店”店铺“年货节、618、中秋节、双11”等电商促销节点开展的售前工作客服外包项目  。
2、合同期：2024年1月1日-12月31日。
3、货款的支付方式： 项目付款方式为使用后一次性付款。2024年“年货节、618、中秋节、双11”等电商促销节点结束后对各项服务指标验证后付款。最终以实际促销期间人力需求量产生的工时使用情况为准。
4、项目预算：人均每小时费用最高28元
5、中标原则：综合评标法
三、投标人资格要求
（一）投标人基本资格要求
1.投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于采购人和招标代理机构。（须提供营业执照正本或副本复印件并加盖公章）
2.本项目不接受联合体投标。（须提供承诺函）
3.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标。（须提供承诺函）
4.投标人资格条件：
（1）投标人具有独立法人资格，持有工商行政管理部门核发的法人营业执照，按照国家法律经营，营业执照成立日期不晚于2020年1月1日；
（2）投标人在国家企业信用信息公示系统中没有被列入严重违法失信企业名单、在“信用中国”网站中没有被列入失信被执行人名单（提供网站截图）；
（3）具有良好的商业信誉，经营状况良好，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结等状态，在最近三年内没有骗取中标严重违约等行为；
（4）具备电商客服服务经验，与其他知名品牌有过类似合作（需提供证明材料）；
（5）具有履行合同所必须的设备、场地、人员。
（二）投标人不得存在下列情形之一
1.投标人被责令停业或处于破产状态的；
2.投标人被采购人暂停或取消采购人磋商项目投标资格，或被采购人评定为D级，或纳入采购人供应商准入限制名单（尚未移出）/灰名单（尚未移出）/黑名单的；
3.投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
4.投标人与采购人及其分子公司企业有经济或法律纠纷；
5.投标人被列入中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的；或被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单的；或被列入“国家企业信用信息公示系统”网站(www.gsxt.gov.cn)严重违法失信企业名单（黑名单）的；
6.投标人有行贿行为的；
7.投标人存在采购人在职职工或特定关系人入股情形的；
8.投标人与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性的；
9.法律法规禁止的其他投标行为。
（如无上述1-9条所列情形的，须提供承诺函）
四、报名时间及方式
1.报名截止时间：2023年11月23日17时00分
2.报名方式:登录PG电子·麻将胡了官方网站e采平台http://trade.arkellinikon.com/TPBidder进行报名。
3.注册信息提交后可联系管理中心办公室招标科审核，电话0527-84939180、84939319、84938991。
五、招标文件的领取
1.领取时间：2023年11月17日至2023年11月23日。
2.领取地点：请到PG电子·麻将胡了官方网站e采平台http://trade.arkellinikon.com/TPBidder招标文件领取菜单领取招标文件。
3.获取方式：供应商应在采购文件提供的时间内，打开PG电子·麻将胡了官方网站e采平台完成供应商注册，注册成功输入账号密码，点击“立即登录”进入系统首页找到本项目并点击我要报名。报名完成在“我的项目”进入项目流程，支付文件费、下载采购文件。
4.涉及“PG电子·麻将胡了官方网站e采”平台使用相关事宜可咨询技术人员贾荣 18055541785，或加入QQ群879210787进行咨询。
5.本项目无需注册CA。
六、响应文件接收截止及递交地址
1、投标截止时间：具体以磋商文件为准。
2、响应文件递交邮箱地址：电子版响应文件（加盖公章的PDF版本响应文件，文件名为投标人全称+项目名称）发送至jtmyglb@arkellinikon.com，响应文件解密密码发送到纪委邮箱myjwjd@arkellinikon.com，逾期发送或者未发送响应文件或解密密码的，采购人将视为投标人自动放弃投标。
七、发布公告的媒介
本项目相关磋商公告，仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、江苏省招标投标公共服务平台（http://www.jszbtb.com/）、江苏PG电子·麻将胡了官方网站酒厂股份有限公司（http://www.arkellinikon.com）上发布，其他媒介转载无效。
八、联系方式
采购人名称：苏酒集团贸易股份有限公司
地址：江苏省南京市雨花台区凤汇大道18号PG电子·麻将胡了官方网站营运中心
联系人：王越
联系电话：025-52489682
联系邮箱：jtmyglb@arkellinikon.com
纪委监督电话：025-52484005
项目咨询人：王佳奕  13815740128